Bunu Biliyor musunuz?
Yönetimde Mantar Teorisi Yaklaşımı
Teorisi Yaklaşımı Son yıllarda yönetim kavramı içerisine giren mantar yönetimi yaklaşımı, yöneticilerin astları ile bilgi ...
Kelebek Etkisi
Kelebek etkisi, bir sistemin başlangıç verilerindeki küçük değişikliklerin büyük ve öngörülemez sonuçlar doğurabilmesine verilen addır. ...
5 Saat Kuralı
Elon Musk, Bill Gates gibi başarılı isimlerin kullandığı yöntemdir. Daha üretken olabilmek için yöntem 3 ...
Ringelmann Etkisi
Bir ekipteki kişi sayısı arttıkça kişi, kendisinin gözükmediğini düşünüp daha az çaba harcar; bu yüzden ...
Concorde Yanılgısı
Concorde yanılgısı, çok emek harcanan bir işten, araştırmadan sonuç alınmamasına rağmen ya da emek sarf ...
İkarus Paradoksu
Yunan mitolojisinde önemli hikâyelerden biri de İkarus’un hikayesidir. Giritli mimar olan Daidalos ve oğlu İkarus, ...
Bunu Biliyor Musunuz?
Kelebek etkisi, bir sistemin başlangıç verilerindeki küçük değişikliklerin büyük ve öngörülemez sonuçlar doğurabilmesine verilen addır. ...
IRS (Interest Rate Swap)
Değişken faizli bir kredinin, sabit faizli bir kredi gibi ödenmesini sağlayan işlemdir. Tam tersi de ...
Bunları Biliyor Musunuz ?
5 Neden (5 Whys) usulü, Kalite yönetiminde belirli bir sorunun altında yatan neden sonuç ilişkilerini keşfetmek için kullanılan bir soru sorma tekniğidir. Tekniğinin temel amacı, bir kusur veya sorunun kaynak sebebini belirlemek içindir. 5 Neden, kalite yönetimi alanında, sebep-etki-hüküm analizinde kullanılır. Amaç bir nedenin bozukluk mu ya da problem mi olduğunu belirler. Buradaki 5, illa 5 sorgudan ibaret değil, semboliktir, ancak genellikle 5 soru ile uygulanır. Önemli olan hatanın neden kaynaklandığını net bi şekilde ortaya koymaktır.
Bunları Biliyor Musunuz?
Amazon’un tüm çalışanları yılda 2 gün müşteri hizmetleri yardım masasında çalışıyorlar. CEO dahil tüm çalışanların ...